Kdy obdržím svou objednávku?
Každý pracovní den probíhá expedice zboží. Objednáte-li v pracovní den do 12:00, obdržíte svou zásilku již zítra (platí při výběru výdejního místa Balíkovny, Zásilkovny nebo kurýrní služby GLS s doručením na adresu).
Mohu si vyzvednout zboží v Praze osobně?
Nedisponujeme vlastní kamennou prodejnou, ale spolupracujeme s výdejními místy Zásilkovny. Zboží dokážeme velmi pružně připravit k osobnímu odběru v Zásilkovně na Praze 10 – Vršovice ještě tentýž den (expresně i do hodiny). V takových případech volejte naši linku +420 799 536 271.
Jaké je přesné složení výrobku?
Celé složení, vč. zastoupení jednotlivých aktivních látek, je k dispozici v detailu produktu.
Pro koho je výrobek vhodný?
Výrobek Probiotikus je určen pro dospělé a děti od 3 let. Zároveň je vhodný pro kojící a těhotné ženy.
Obsahuje lepek nebo laktózu?
Výrobek Probiotikus neobsahuje lepek a ani laktózu.
Kdo vyvíjí a vyrábí Probiotikus?
Výrobek Probiotikus je vyvíjen a vyráběn společností Green Farm Laboratories s.r.o. v České republice. Firma působí na poli výživových doplňků již od roku 2015 a za celou historii fungování obsloužila desetitisíce spokojených zákazníků.
Zasíláte zboží na Slovensko?
Ano, zasíláme. Slovenská verze webu je k dispozici na adrese www.probiotikus.sk.
Jaké jsou rozměry zboží?
Záleží na počtu objednaných kusů, ale zpravidla se jedná o menší krabičku, kterou dáte snadno do tašky nebo vezmete v jedné ruce. Váhově nebude těžší než 300 gramů. 🙂
Dorazilo mi jiné zboží nebo část objednávky chybí. Jak to řešit?
Napište nám prosím na zakaznici@probiotikus.cz a vše společně vyřešíme.
Mohu si vybrat přepravce?
Ano, zajisté. Na výběr máte hned z 5 možností. Buď zvolíte jednu z tisíce výdejních míst Balíkovny či Zásilkovny, nebo si necháte balíček poslat přímo na vaši adresu přes kurýrní službu GLS nebo přes Českou poštu jako Balík do ruky. Další možností je i Balík na poštu přes Českou poštu. Vyberte si dopravce, který Vám bude vyhovovat.
Mohu do již vytvořené objednávky ještě přidat další zboží?
Ano, můžete. Je ale potřeba včas napsat na zakaznici@probiotikus.cz nebo zavolat.